Ochrana osobních údajů (GDPR)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?Zpracováváme následující osobní údaje našich zákazníků:
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
4. Komu předáváme osobní údaje?Vaše údaje sdílíme pouze s nezbytnými partnery:
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
Tento dokument může být aktualizován. Doporučujeme pravidelně kontrolovat jeho aktuální znění.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Michal Bouška, IČ: 01196880, se sídlem 28. října 186 Příbram 26101, provozovatel internetového obchodu www.bomitex.cz.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?Zpracováváme následující osobní údaje našich zákazníků:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- Fakturační adresa
- Dodací adresa
- Platební údaje
- IP adresa (pro analytické a bezpečnostní účely)
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Zpracování objednávek a plnění smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení faktur, zákaznická podpora)
- Marketingové účely (zasílání newsletterů a obchodních sdělení, pokud jste nám k tomu dali souhlas)
- Analytické účely (sledování návštěvnosti e-shopu, optimalizace webu)
- Účetnictví a daňové povinnosti (uchovávání fakturačních údajů dle platné legislativy)
4. Komu předáváme osobní údaje?Vaše údaje sdílíme pouze s nezbytnými partnery:
- Dopravci (Zásilkovna, DPD) – pro doručení objednávky
- Platební brána GoPay – pro zpracování plateb
- Účetní – pro splnění daňových a účetních povinností
- Marketingové a analytické nástroje – Google Analytics, e-mailové marketingové služby (pokud souhlasíte se zasíláním newsletterů)
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?
- Fakturační údaje: 10 let (ze zákona o účetnictví)
- Údaje o objednávkách: 2–3 roky (pro účely reklamací a zákonné záruky)
- Kontaktní údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
- Analytická data (cookies, Google Analytics): max. 26 měsíců
- 6. Jaká máte práva?Podle GDPR máte právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům
- Požadovat opravu nepřesných údajů
- Požadovat výmaz osobních údajů (pokud to nebrání jiným zákonným povinnostem)
- Vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely
- Požadovat omezení zpracování
- Přenést své údaje k jinému správci
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
7. Jak můžete svá práva uplatnit?
Pokud chcete využít svých práv nebo máte jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mail: info@bomitex.cz
8. Zabezpečení osobních údajůDbáme na maximální bezpečnost vašich údajů. Používáme moderní technologie a šifrování pro ochranu proti zneužití.